| ■商品はいつ届くの？ |
最短翌日お届け！！
安心のヤマト運輸・佐川急便でお届け致します。
お届け日時の指定など、お気軽にお申し付け下さい。
（商品はオペラシティービルまたはメーカー配送センターより出荷となります。） |
 ヤマト運輸の松山さん！
いつも爽やかな笑顔で集荷してくれる「イケメンドライバー」です♪ |
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●土日を除く月～金は毎日出荷しています。
●クレジットカードご利用の場合は、最短で翌日お届けが可能です。
●代金引換・銀行振込みの場合は、３６時間以内の出荷体制を整えています。
●ローン分割につきましては、お申込み手続き完了後の出荷となります。
（1～４営業日）
＊上記は目安となりますので、在庫状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。
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| ■どんな支払い方法があるの？ |
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| ■会社はどこにあるの？ |
 当社は東京オペラシティータワー13Ｆにございます。
東京オペラシティーは、新国立劇場や現代美術館をはじめ、芸術と文化の発祥空間として世界中から沢山の人が訪れ、日本のみならず国際的複合施設として広く知られています。
また、MACやipodで有名なアップルコンピューターやＮＴＴなど、世界をリードする最先端企業が多数入館していることでも有名です。
〈アローエイト株式会社 所在地〉
〒164-1413
東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー13F
TEL.03-5365-1001/FAX.03-5365-1005
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| ■商品の質問はできるの？ |
１２時間体制でお客様の疑問にお答え致します。
コールセンターは平日朝１０時～夜１０時まで、商品知識豊富な専門のガイドスタッフがお客様のご質問に丁寧にお答え致します。（祝日営業、土日定休）
商品に関する細かな質問、ネットショッピングについてのご不安など、どのような事でも構いません。まずは当社フリーダイヤルまでお気軽にお問い合わせ下さい。
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| ■どうやって注文するの？ |
ご注文は、【ホームページ】【お電話】【ファックス】にてお承りしております。
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| ■修理・保証期間はあるの？ |
全品メーカー1年保証付きです。
当店にてご購入の場合、メーカーの正規保証を受けられます。
商品の瑕疵により万一の不具合・故障などがございましたら、当店まですぐにご連絡下さい。
修理・交換等のご対応をさせて頂きます。（保証期間内であれば無償）
尚、保証期間を過ぎました場合も、メーカーサポートを受けられます。
＊状況により有償となります。
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| ■正規品ですか？ |
当社は正規ディーラーです。
当社アローエイト株式会社は、輸入家具の正規販売ディーラーとなります。
【正規ディーラーのメリット】
１．卸問屋を介さない為、万一の故障対応なども迅速に行えます。（メーカー正規保証を受けられます。）
２．メーカー直接仕入れの為、中間マージンをカットできる分通常販売店よりも商品をお安くご提供できます。
取扱い商品は、すべてメーカ純正・新品です。
中古品・展示品・不良品は一切ございません。
安心してお買い物をお楽しみ下さい。
ご不明点やご不安なことがございましたら、お気軽にサービスセンターまでお問い合わせ下さい。
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